Front-Dial
Զանգերի կենտրոնի ծրագիրը նախատեսված է զանգերի արդյունավետ կառավարման և հաճախորդների սպասարկման գործընթացի ավտոմատացման համար։
Տվյաների մուտքագրում
Անսահմանափակ օպերատորներ
Զանգերի կոնֆիգուրացիա
Ճանաչիր քո հաճախորդին
Վիճակագրություն
Հեռախոսազանգերի զայնագրություն
Օպերատորի էջ
Հաճախորդի տվյալների ցուցադրում
Համակարգի ֆունկցիոնալ հնարավորություններ
Համակարգը հայալեզու է և ունի օպերատորների համար պարզ ինտերֆեյս
Բոլոր հեռախոսազանգերը զայնագրվում և պահպանվում են սերվերի վրա։ Հնարավոր է որոնել ձայնագրությունները, լսել կամ արտահանել։
Excel ֆորմատով հաճախորդների տվյալների բազայի մուտքագրում
Հաճախորդի հետ խոսելու ժամանակ ավտոմատ կերպով կցուցադրվեն հաճախորդի տվյալները։ Միաժամանակ հնարավոր կլինի տեսնել նույն հաճախորդի բոլոր գործերը, եթե դրանք մեկից ավելի են։
